Política de Privacidade

Última atualização: 26 de março de 2026

A Donus Tecnologia se compromete a proteger a privacidade dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha.
Dados do negócio: nome do negócio, CNPJ (opcional), endereço, atividade econômica.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo clientes, produtos, vendas e movimentações financeiras cadastradas.
Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e cookies de sessão.

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

Fornecer e manter os serviços da plataforma.
Autenticação e segurança da sua conta.
Comunicações sobre o serviço (atualizações, alertas, suporte).
Melhoria contínua da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

Provedores de infraestrutura: para hospedagem e armazenamento seguro dos dados.
Serviços de pagamento: quando você utiliza funcionalidades de cobrança.
Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura via cookies HTTP-only e isolamento de dados por organização.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados.
Revogar o consentimento para o tratamento.
Solicitar a portabilidade dos dados.

6. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por 30 dias para eventual recuperação e depois excluídos permanentemente.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@sisma.net.br ou pelo nosso formulário de contato.